<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=112688579489368&amp;ev=PageView &amp;noscript=1">
Skip to content
ePod logo

De geïntegreerde, digitale oplossing voor chauffeurs

Het bieden van een goede klantenservice is van groot belang voor jouw succes. Dit geldt in het bijzonder voor jouw leveringen, waarvan klanten verwachten dat deze probleemloos en efficiënt verlopen. Daarom hebben wij ePOD ontwikkeld, een app voor elektronische bewijs van aflevering, waarmee je jouw hele leveringscyclus naadloos en efficiënt kunt beheren. 

Download de brochure

Hoe kan ePOD jouw bedrijf ondersteunen?

 

Lever de juiste producten, op het juiste moment

Optimaal zicht op levering

Bewijs van aflevering dat naadloos aansluit

ePOD heeft onze werkprocessen aanzienlijk vereenvoudigd. Papierwerk voor chauffeurs en het archiveren van afleverbonnen is overbodig geworden. Alle leveringsinfo op één scherm bespaart echt tijd.

Paul Cornford, Howarth Timber & Building

Lever de juiste goederen op het juiste moment met ePod

Lever de juiste producten, op het juiste moment

Het tijdig leveren van de juiste producten is de sleutel tot terugkerende klanten en een uitstekende klantenservice. Daarnaast is het garanderen van nauwkeurigheid en efficiëntie belangrijk om aan de verwachtigen van de klant te blijven voldoen en om je een voorsprong te geven in een concurrende markt. ePOD geeft je alle hulpmiddelen om jouw klanten een samenhangende en professionele service te bieden. 

  • Elektronische handtekeningen worden direct opgeslagen in jouw ERP systeem, waardoor vragen snel beantwoord kunnen worden.
  • Chauffeurs krijgen toegang tot flexibele functies waarmee ze onvoorziene gebeurtenissen ter plekke kunnen beheren.
  • Installeer ePOD op een smartphone of een robuuste handheld - kies het apparaat dat het beste bij jouw behoeften past.
Volledige controle op leveringen in realtime met ePod

Volledige controle op leveringen in realtime

Alles omtrent jouw beheer van leveringen is zichtbaar en wordt digitaal vastgelegd, wat het voor medewerkers eenvoudig maakt om met de app te werken. Vestigingen en chauffeurs kunnen hun werkzaamheden in realtime synchroniseren en optimaliseren, waardoor de efficiëntie van jouw bezorgdienst toeneemt, terwijl je jouw klanten geruststelling biedt en een uitmuntende klantenservice garandeert. 

  • Verstuur notificaties vanuit je ERP systeem om klanten te informeren dat zij de volgende zijn in de leveringsvolgorde.
  • Chauffeurs scannen en e-mailen het afleverbewijs met naam en handtekening van de ontvanger.
  • Tekorten en beschadigde goederen worden met notities en foto's vastgelegd, zodat filiaalmedewerkers deze onmiddellijk kunnen  beoordelen.
Bewijs van levering dat naadloos aansluit met ePod

Bewijs van levering dat naadloos aansluit

Elk bedrijf is uniek, dus chauffeurs hebben de vrijheid hebben om ePOD te gebruiken zoals zij dat willen. Zo kunnen chauffeurs bijvoorbeeld een route en transportdocumentatie vanuit jouw ERP systeem direct in de app laden. Of ze kunnen zendingen scannen tijdens het laden en ter plekke een document opstellen. Hoe dan ook, met ePOD breng je de technologie naar het werk in plaats van andersom.

  • Stel chauffeurs in staat om leveringen ter plekke te beheren met een interface die zich aanpast aan hun vaardigheden en ervaring.
  • Beperk de hoeveelheid informatie die minder ervaren chauffeurs kunnen vastleggen over de levering voor kantoor om op te volgen. 
  • Ervaren chauffeurs informeren filiaalmedewerkers direct over problemen voor snelle oplossing.

Belangrijkste kenmerken van ePOD:

 

Leveringen van chauffeurs controleren en bevestigen

Onderweg toegang tot leveringsdocumenten

Informeer medewerkers
over problemen

Volg de live locatie van chauffeurs op de kaart

Neem je stem op, maak notities of fotografeer

Leg namen en handtekeningen vast

Koppel gegevens naadloos met jouw ERP systeem

Creëer een uitstekende klantervaring

Integreert met de handelsoplossing:

K8 logo

Ideaal voor middelgrote tot grote ondernemingen, K8 is een geavanceerde cloud-gebaseerde ERP- en bedrijfssoftware oplossing die een complete digitale strategie biedt voor winstgevende bedrijfsgroei. 
 

Lees meer over K8

Leveringen verlopen soepeler en zodra deze bevestigd zijn, kunnen ze direct gefactureerd worden. Geen handmatige administratie of het scannen van documenten - slechts een gestroomlijnd, geautomatiseerd proces.

James Platt, CaswellsGroup

Wil je weten wat we voor jouw bedrijf kunnen betekenen?

Neem vandaag nog contact op
Copyright ©     Kerridge Commercial Systems Limited. All rights reserved.