De sterke standaardoplossing voor beheer van prospects en klanten
De verwachtingen rondom CRM applicaties, zoals mobile first, app’s en integratiemogelijkheden met tools zoals Mailchimp, zijn belangrijk geworden in de groothandelsbranche. Om hier aan te kunnen voldoen als leverancier van ERP software heeft KCS een sterke integratie gerealiseerd met genesisWorld CRM. Zo hoef je niet meer een derde partij in te schakelen en kan je gebruik maken van een goede integratie.
Hoe kan genesisWorld jouw bedrijf helpen?
Alle informatie in één centraal platform
Mobiele CRM
Wie is CAS en wat is genesisWorld?
Een CRM met meer dan 20 jaar ervaring dat wereldwijd dagelijks wordt gebruikt.
CAS is het Duitse bedrijf achter het CRM softwarepakket genesisWorld (gW). Dit is een toonaangevende standaard CRM-oplossing voor kleine en middelgrote bedrijven. CAS bestaat al meer dan 20 jaar en wordt over de hele wereld gebruikt. Zo is genesisWorld beschikbaar in meer dan 15 talen.
Kerridge Commercial Systems is gold partner van CAS. Dit is het hoogste samenwerkingsverband met de leverancier. Dit is niet toevallig want bij KCS geloven we enorm hard in deze CRM oplossing! genesisWorld sluit namelijk perfect aan bij onze klanten. Nog niet overtuigd? We leggen je graag uit waarom we dit vinden.
Eén CRM oplossing voor het hele bedrijf
genesisWorld dient als de ultieme oplossing voor iedereen binnen jouw organisatie die klantcontact onderhoudt. Het zorgt ervoor dat cruciale klantinformatie voor alle medewerkers inzichtelijk is via één overzichtelijk platform. Of het nu gaat om contactgegevens, e-mailcorrespondentie, geplande afspraken, projectvoortgang, bestellingen of zelfs persoonlijke details zoals verjaardagen; nieuwe gegevens worden naadloos gekoppeld aan de juiste klantprofielen. Dit stelt elke medewerker in staat om bij te dragen aan het actueel houden en verrijken van de klantendossiers met informatie die jij belangrijk acht. Zo waarborgen we dat geen enkel detail verloren gaat.
- Alle klanteninformatie wordt gestructureerd en chronologisch opgeslagen en is voor iedereen binnen het bedrijf beschikbaar.
- Afspraken worden weergegeven in een dag-, week- of maandoverzicht.
- De CRM-software beheert ook aanvragen, klachten en serviceaanvragen.
Altijd up-to-date dankzij mobiele CRM
Het maakt echt niet uit waar je bent - dankzij de gebruiksvriendelijke mobiele app oplossingen, synchroniseer je eenvoudig de CRM-data van je genesisWorld systeem met je Iphone, Ipad of Android toestel. Wanneer je onderweg bent kun je gebruik maken van Mobile Sync of Smart Access.
Met Mobile Sync heb je altijd en overal toegang tot je belangrijkste gegevens zoals contactinformatie, afspraken en to-do lijsten, zelfs zonder internetverbinding. Dankzij de geavanceerde replicatiefunctie is het mogelijk om informatie naadloos tussen je laptop en het centrale systeem te synchroniseren, zodat je ongestoord verder kunt werken, zelfs wanneer er geen communicatiemiddelen beschikbaar zijn.
Waarom kiezen voor CAS genesisWorld
Gestructureerd werken
Overzichtelijke dashboards
Flexibel en aanpasbaar
Werk mobiel en op afstand
De voordelen en mogelijkheden van genesisWorld
Dankzij de koppeling tussen onze ERP software en genesisWorld is er een synchronisatie in beide richtingen van jouw organisatie en daarbij behorende contactpersonen. Daarnaast zijn er mogelijkheden om met behulp van een consultant periodiek gegevens in gW in te lezen waarmee overzichtelijke dashboards kunnen worden getoond.
Enkele mogelijkheden:
- Een 360 graden vie van contacten en organisaties
- Ondersteunen van je werkzaamheden en dagelijkse activiteiten
- Opvolgen van verkoopkansen en offertes
- Klanten, user en/of managementdashboards.
Integreert met onze handelsoplossingen:
Wholesale is een moderne en intuïtieve softwareoplossing voor handelsbedrijven van elk type, uitgerust met geavanceerde tools voor een efficiënt beheer. Perfect voor middelgrote bedrijven.
Belangrijkste features:
- Eenvoudig klantorders beheren
- Krachtige prijs- en margecontrole
- Meerdere producttypes op één order
- Intercompany voorraden en transacties
- Uitgebreide set API's voor integratie
Een compleet ERP-pakket, in te richten voor handelsbedrijven van verschillende groottes. Schaalbaar om mee te groeien met jouw bedrijf. Vooral geschikt voor bedrijven die ook service en onderhoud aanbieden.
Belangrijkste features:
- Snelle en intuïtieve verwerking
- Een geïntegreerd CRM-systeem
- Magazijnbeheer met barcodescanners
- Uitgebreide service & onderhoud